十六进制隐私政策
更新日期：2021/10/18
生效日期：2021/10/25
应用名称：家庭端
开发者名称：北京十六进制科技有限公司
主体公司：北京十六进制科技有限公司
联系方式：4008089022
十六进制注重保护用户个人信息及个人隐私。本隐私条款包含十六进制收集、处理、存储、使用、共享、转让、公开披露和保护用户个人信息（以下或称“信息”）的有关条款。
十六进制收集用户的信息主要是为了用户能够更容易和更满意地使用十六进制的APP服务。公司的目标是向所有教育用户提供最贴近使用现实场景、最满足教育教学需求的十六进制教学云服务APP服务。而这些信息有助于十六进制实现这一目标。
1. 十六进制将通过以下途径收集和获得用户的信息
1) 用户提供的信息。例如：用户在注册APP的账号或使用APP时，向十六进制提供的信息。
2) 十六进制获取的用户的信息。用户在使用APP时，十六进制收集汇总、记录的信息，例如习惯信息、数据信息、记录留存信息等。
2. 十六进制会出于以下目的，收集和使用用户以下类型的信息：
1) 帮助用户完成注册及登录。为便于十六进制为用户提供服务，用户需要提供基本注册或登录信息，包括手机号码、邮箱地址等，并创建用户的账号、用户名和密码。
2) 向用户提供信息或服务。十六进制所收集和使用的信息是为用户提供十六进制教学云服务的必要条件，如缺少相关信息，十六进制将无法为用户提供APP服务的核心内容，例如：
① 根据用户的需求，为用户打造更符合现阶段事情的功能时，十六进制将会根据用户提供的信息为用户更新APP。
② 当用户与十六进制联系时，十六进制可能会保存用户的通信/通话记录和内容或用户留下的联系方式等信息，以便与用户联系或帮助用户解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
③ 为确认交易状态及为用户提供售后与争议解决服务，十六进制会通过用户基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的用户的交易、支付、物流信息，或将用户的交易信息共享给上述服务提供者。
④ 十六进制可能会收集关于用户使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：
Ø 日志信息：当用户使用十六进制的服务时，十六进制可能会自动收集用户对十六进制服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如用户的登录账号、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及用户访问的网页浏览记录、Push打开记录、停留时长、刷新记录、发布记录、关注、订阅、收藏及分享；
Ø 设备信息：十六进制可能会根据用户在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录用户所使用的设备相关信息（例如IMEI、MAC、Serial、SIM卡IMSI识别码、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、唯一设备标识符、软硬件特征信息、设备序列号）、设备所在位置相关信息（例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息）；
Ø 请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果十六进制将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得用户授权或法律法规另有规定外，十六进制会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
⑤ 十六进制通过间接方式收集到的用户的信息：十六进制可能从关联方、第三方合作伙伴获取用户授权共享的相关信息。例如，十六进制可能从第三方获取用户授权共享的账户信息（头像、昵称）并在用户同意本服务协议后将用户的第三方账户与用户的APP账户绑定，使用户可以通过第三方账户直接登录并使用十六进制的产品与/或服务。十六进制将在符合相关法律法规规定，并依据与关联方或第三方合作伙伴的约定、确信其提供的信息来源合法的前提下，收集并使用用户的这些信息。
⑥ 基于上述用户向十六进制提供的信息、十六进制可能收集的信息及十六进制通过间接方式收集到的用户的信息。
3. 注销帐号
你可以在家庭端“用户设置”中申请帐号注销。在你注销帐号前,我们将验证你的个人身份、安全状态、设备信息等。我们将会在收到你的申请后及时进行处理,并在7个工作日或法律法规要求的时限内回复你的请求。你知悉并理解,注销帐号的行为是不可逆的行为,当你注销帐号后,我们将删除有关你的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规及相关国家标准另有规定的除外。
4. 获取用户系统权限说明
如上所述，为了向您提供第一条下的服务内容，我们可能需要使用您设备中的系统权限。尽管我们在前述已经有所涉及，此处对我们所使用的所有系统权限进行归纳整理，以方便向您更加系统、完整、透明地呈现。您可以选择是否授权我们使用您设备的相关权限，如果您不授权我们使用相关权限，可能会导致十六进制家庭端APP应用的相关扩展功能服务无法使用，但是不影响您使用第一条下的基本功能服务和经您同意开启的其他扩展功能服务。
1) 存储权限：当您同意开启此项权限后，我们会使用您设备上的存储功能，以便存储应用的图片和音频文件，节省您的流量；如果您不授权，将会导致我们无法提供该业务功能，但不会影响其他业务功能的使用；
2) 麦克风权限：当您同意开启此项权限后，我们会使用您设备上的麦克风功能并会收集您和/或您的监护人上传的语音信息，以便您和/或您的监护人在录制语音评语、练习录音功能时采集您和/或您的监护人的声音；如果您拒绝该项授权，将会导致我们无法提供该业务功能，但不会影响其他业务功能的使用;
3) 摄像头权限：当您同意开启此项权限后，我们会使用您设备上的摄像头功能，以便您和/或您的监护人拍摄练习、题目、头像所需的图像；或在直播课中展示您和/或您的监护人实时视频，与同学进行互动学习，我们不会留存或以任何方式使用实时视频。如果您拒绝该项授权，将会导致我们无法提供该业务功能，但不会影响其他业务功能的使用；
4) 相册权限：当您同意开启此项权限后，我们会使用设备上的相册的读取和存储功能，以便上传练习图片、头像等相关图片。如果您拒绝该项授权，将会导致我们无法提供该业务功能，但不会影响其他业务功能的使用；
5) 地理位置权限：当您同意开启此项权限后,我们会使用您设备上的地理位置功能，为您和/或您的监护人推荐适合您和/或您的监护人的学习资源；如果您拒绝该项授权，将会导致我们无法提供该业务功能，但不会影响其他业务功能的使用；
6) 蓝牙权限：当您同意开启此项权限后，我们会使用您设备上的蓝牙功能，为您连接外链设备，以便于您和/或您的监护人操作蓝牙模块功能。如果您拒绝该项授权，将会导致我们无法提供该业务功能，但不会影响其他业务功能的使用。
7) 日历权限：当您同意开启此项权限后，我们会获取读取您设备上的日历权限，以便向您和/或您的监护人同步上课信息。如果您拒绝该项授权，将会导致我们无法提供该业务功能，但不会影响其他业务功能的使用。
8) 电话权限：当您同意开启此项权限后，我们会读取您设备上的 SIM 卡信息，以便于正常识别手机设备、运营商网络,进行手机认证，以保障您的账号与使用安全。如果您拒绝该项授权，将会导致我们无法提供该业务功能，但不会影响其他业务功能的使用。
以上，共计 8项系统权限。请您注意，您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。因此请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑，是否要发布甚至公开分享相关信息。
附：补充说明
使用SDK名称：友盟SDK
服务类型：应用性能监控平台U-APM
收集个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SN/SIM卡IMSI/地理位置等）
隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy
个人信息用途:
（1）向您提供【友盟+】各项服务，并维护、改进这些服务。
（2）我们可能使用您的个人信息、BSSID、SSID以预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们或与【友盟+】关联方的协议、政策或规则的行为，以保护您、其他用户，或我们或【友盟+】关联方的合法权益。
（3）联系您解决问题。
（4）经您许可的其他用途。
使用SDK名称: 华为推送 华为联运应用
隐私权政策链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021
个人数据处理说明:
1.标识用户终端上的应用实例。
2.在推送消息时使用，将消息推送到某个终端用户设备上的某个应用。
3.向订阅了某个主题的终端用户应用推送消息。
4.给用户推送消息。
5.和应用登录帐号关联的唯一性标识，由您负责生成，在基于帐号的消息校验功能中使用
6.用于您的应用使用了华为帐号登录，且推送消息基于华为帐号进行校验的场景。
7.给您提供消息报表。
使用SDK名称:TBS浏览服务com.tencent.smtt(TBS;腾讯浏览器;腾讯X5浏览器;腾讯浏览服务)
个人信息用途: 为实现各类腾讯浏览服务SDK的特定业务功能
使用SDK名称:网易七鱼
个人信息用途:我们的产品集成由杭州网易质云科技有限公司提供的网易七鱼SDK，七鱼SDK需要采集网络信息（网络状态、wifi信息，IP地址），用于了解设备的网络状态和变化，从而最大程度保持网络连接的稳定性；当开启传感器信息权限后，会收集距离传感器信息，用于感知手机是否被举耳边，提供更好的语音聊天体验。
使用SDK名称:腾讯开发平台com.tencent.open(腾讯开放平台;微信;QQ), com.tencent.tauth(腾讯开放平台;微信;QQ)
个人信息用途: 为实现各类腾讯开发平台SDK的特定业务功能
使用SDK名称:百度OCRcom.baidu.ocr(百度文字识别OCR;百度图片识别OCR),
个人信息用途: 为实现百度OCRSDK的特定业务功能
使用SDK名称: 阿里云推送com.aliyun(阿里云;阿里push;阿里推送;mPaaS),
个人信息用途:用于判断网络状态，开启和关闭推送功能，针对区分不同的网络，缓存推送连接参数，使用不同的推送连接
[自启动]:当您使用推送通知功能时,为不使您错过重要通知,我们需要使用自启动服务以便可以正常提醒,如果您想关掉自启动服务,可能会导致无法正常提醒,您可以在设置-应用-自启动管理中关闭自启动功能
使用SDK名称:小米消息推送
个人信息用途:
我们为了实现【小米消息推送】服务，我们集成【小米推送SDK】，需要收集使用您的【IMEI/OAID（适用于Android Q以上系统）、IMEI MD5/MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID，以及您的MID（适用于MIUI系统）、设备型号】等信息。
为便于您更好地理解【小米推送SDK】个人信息收集使用规则，您可以登录或访问【小米开放平台】了解其《隐私政策》。
使用SDK名称:vivo消息推送
vivo隐私政策:https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
个人信息用途:为了完成产品及服务功能，调查分析问题以不断提高服务质量；同时高效识别场景，帮助您高效便捷地管理生活与工作、为您带来更好的用户体验，我们可能会依据提供服务的必要性不时地从您的设备收集一些信息和基本使用数据。
同时，我们还可能会根据国家法律法规或政府主管部门的要求，收集您的信息和数据。
使用SDK名称:oppo消息推送com.heytap.msp(OPPO;OPush)
个人信息用途:
1、将开发者提供的应用服务中与您相关的信息（如私信、账户变化、关注动态及营销信息等）及时推送到您的设备终端。
2、提供、处理、维护、改善、开发我们的产品和/或提供给您的服务，包括按照您的系统、设备、应用信息等推送符合技术标准的消息，记录消息发送结果返回给开发者，提供折叠不重要通知等功能。
3、分析和开发与我们产品或服务的使用相关的统计信息，以更好地改进我们的产品或服务。
4、优化产品的性能，如折叠消息算法的优化。
5、储存并维护与您相关的信息，用于我们运营业务或履行法律义务。
6、进行与市场营销有关的活动，例如提供并更新市场营销或推广内容。如果您不再希望收到某些类型的推广内容，除非适用法律另有规定。7、您可以按照消息中提供的方法（例如消息底部的退订链接）选择退订
使用SDK名称:魅族消息推送
隐私政策:https://i.flyme.cn/privacy
个人信息用途:
1 注册Flyme账号，以便您能使用我们更多功能和服务。
2 注册和激活您购买的我们的某些产品及服务。
3 处理您的订购单和并提供相关的售后服务，主要包括订单确认、订单变更、订单配送、发票打印、客户支持及/或售后服务。
4 向您发送操作系统或应用程序更新和安装的通知。
5 进行相关的推广活动，例如向您提供推广与促销的资料和更新。
6 允许您在公共论坛上发表评论。
7 进行促销活动，例如抽奖或社交媒体活动。
8 开展内部审计、数据分析和研究，分析业务运营效率并衡量市场份额，改善我们的产品与服务。
9 优化设备的性能，例如分析应用程序的内存使用情况或应用的CPU利用率。
10 我们使用错误或崩溃事件信息进行错误日志分析。在您加入“用户体验计划”之后，我们将收集您的设备信息、操作行为数据、位置信息、日志信息等，进行统计分析，改善产品的用户体验，提升产品性能。
11 我们可能会将您提供的数据用于验证您的身份、分析业务运营效率、审查交易以及防止诈骗，我们仅使用统计型数据，此等数据的使用并不会与您个人关联。
12 在使用 我们的服务时，我们或第三方服务供应商可能会使用位置信息以便为您提供正确版本的服务，并且基于准确的位置提供更好的用户体验，例如天气信息、位置接入。 您可以随时在设置中关闭位置服务，或关闭某个应用使用位置服务。
13 改善我们的防损和反欺诈计划。
14 在您的手机丢失或被盗后，您可以使用手机提供的位置信息在地图上定位您的手机，清除手机内容或锁定手机。 当您主动查找您的手机时，系统会通过您的移动设备获取位置信息；在某些情形下，会通过小区信号塔或 Wi-Fi 热点获取此信息。您可以随时开启或关闭该功能。
15 其他征得您同意的目的。当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。在没有用户同意情况下，我们不会将用户个人信息和行为数据提供给第三方使用。
4. 向用户推送消息
1) 为用户展示和推送服务。
2) 向用户发出通知。十六进制可能在必需时（例如当十六进制由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时）向用户发出与服务有关的通知。
5. 为用户提供安全保障
为提高用户使用十六进制及合作伙伴提供服务的安全性，保护用户或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或十六进制教学云服务相关协议规则的情况，十六进制可能会收集、使用或整合用户的账户信息、交易信息、设备信息、日志信息以及十六进制关联公司、合作伙伴取得用户授权或依据法律共享的信息，来综合判断用户账户风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
6. 改进十六进制的服务
十六进制可能将通过某一项APP所收集的信息，用于十六进制的其他服务。例如，在用户使用某一项APP服务所收集的用户的信息，可能在另一项APP服务用于向用户提供特定内容或向用户展示与用户相关的、而非普遍推送的信息；十六进制可能让用户参与有关APP服务的调查，帮助十六进制改善现有服务或设计新服务；同时，十六进制可能将用户的信息用于软件更新。
用户了解并同意，在收集用户的信息后，十六进制将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别用户的身份，在此情况下十六进制有权使用已经去标识化的信息，对用户数据库进行分析并予以一定的利用。
如果十六进制将用户的信息用于本服务协议中未载明的其他用途，会事先征求用户同意。
7. 其他用途
请用户注意，如果十六进制要将用户的信息用于本服务协议中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他信息，十六进制会另行事先请用户同意。一旦用户同意，该等额外用途将视为本服务协议的一部分，该等额外信息也将适用本服务协议。
8. 征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集用户的信息无需征得用户的授权同意：
1) 与国家安全、国防安全有关的。
2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的。
3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的。
4) 出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到用户本人同意的。
5) 所收集的信息是用户自行向社会公众公开的。
6) 从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
7) 根据用户的要求签订合同所必需的。
8) 用于维护APP服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障。
9) 为合法的新闻报道所必需的。
10) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的信息进行去标识化处理的。
11) 法律法规规定的其他情形。
9. 有关敏感信息的提示
以上由用户提供或十六进制收集用户的信息中，可能包含用户的个人敏感信息，例如银行账号、交易和消费记录、虚拟财产信息、系统账号、邮箱地址及其有关的密码、电话号码、网页浏览记录、位置信息。请用户谨慎并留意个人敏感信息，用户同意用户的个人敏感信息十六进制可以按本服务协议所述的目的和方式来处理。